Une bonne communication au travail doit être la priorité de chacun des collaborateurs au sein même d’une entreprise, quelle que soit la nature de celle-ci. Non seulement, au cœur des open-space mais également lors des réunions entre collaborateurs. Bien communiquer au travail est vivement recommandé. Une Pièce En Plus partage avec vous des conseils sur son blog.
5 conseils pour une bonne communication au travail
Bien communiquer au travail c’est important, parce que c’est le signe d’une volonté de créer une bonne entente professionnelle. Au-delà de la bienveillance et des politesses qui sont censées s’appliquer au cœur des entreprises, communiquer de façon positive c’est savoir faire passer un message clair mais également savoir écouter l’autre et être capable de gérer une situation conflictuelle qui pourrait se présenter.
Il y a 5 points importants à retenir pour une bonne communication au travail :
- Communiquer signifie transmettre : Au sein d’une société, les collaborateurs visent à faire de leur mieux et peuvent parfois être mis en concurrence. Résultat, dans cette ambiance les frustrations de chacun et le stress se font ressentir. Dans ce cas, il est nécessaire voire indispensable de créer un dialogue plus sain et rééquilibrer la confiance perdue. Il faut que les individualités se sentent écoutées et que chacun trouve sa place et puisse gérer son stress. En créant un projet commun, tous les collaborateurs trouveront un enjeu et chacun se sentira utile.
- Communiquer signifie intervenir : Intervenir dans un groupe, c’est important surtout lorsque votre intervention est préparée. Gardez à l’esprit qu’il est indispensable de prendre la parole avec un esprit positif. En précisant ses attentes, on obtient plus facilement des réponses claires. Pour éviter les conflits, n’oubliez pas que l’écoute et la parole bienveillante sont les clés.
- Communiquer signifie soumettre : Soumettre un conflit ou une dispute à son référent hiérarchique est le meilleur moyen pour éviter que la situation ne s’envenime. Votre supérieur se doit de vous recevoir et de vous écouter. Echanger avec la personne idéale vous aidera à trouver des solutions.
- Communiquer signifie critiquer : Critiquer quelqu’un ou une idée ne signifie pas forcément juger de façon négative une personne ou un projet. La critique peut être construite et positive. Dans le cas où c’est un reproche, privilégiez un moment privé pour le faire. Les remarques positives sont généralement mieux perçues et peuvent donc être faites en public. Exprimer votre sentiment plutôt qu’un jugement et utilisez la 1ère personne plutôt que le « tu ».
- Communiquer signifie admettre : Enfin, une bonne communication au travail, passe aussi par une introspection. Il est également possible de reconnaître que l’on a fait une erreur et comme on dit « l’erreur est humaine ». Il faut aussi savoir être critiqué et que nos idées ne puissent pas plaire. Pour les défendre, il est important de savoir argumenter et de travailler le ton employé. Ces deux derniers conseils vous aideront à vous faire respecter mais surtout à vous faire entendre. C’est ça aussi une bonne communication au travail.
Apprendre à mieux communiquer avec ses collaborateurs
Etre productif au travail passe par une bonne communication. Si vous êtes stressé, sans cesse énervé et qu’il y a des tensions entre vos collègues et vous, c’est certain que la suite sera négative et que votre travail en pâtira. Grâce à une bonne communication, on peut éviter bon nombre de malentendus et de conflits. Avoir de bonnes relations avec ses collègues de travail est primordial. C’est toujours plus sympa de travailler dans une bonne ambiance.
Les avantages d’une bonne communication au travail :
- Bien s’entendre avec ses collègues et supérieurs
- Travailler plus sereinement
- Optimiser sa motivation à travailler
Lorsqu’on est à l’origine d’une entreprise et que l’on s’entoure de collaborateurs et de spécialistes dans le domaine, on ne souhaite qu’une chose, c’est que tout se passe bien et que les membres de son équipe s’entendent le mieux possible. Ainsi la communication positive est présente dès le début de la collaboration. Parce qu’il faut bien l’avouer mais mieux communiquer au travail c’est optimiser les échanges, les idées, c’est également un gain de temps précieux et surtout c’est permettre à toute l’équipe d’être plus performante sur son lieu de travail.
Voici quelques
conseils pour bien communiquer au travail :
a. Rassembler les talents: rassembler l’équipe sur un même projet et répartir les tâches selon les compétences. En unissant les forces, les projets prennent forme et on permet à chacun de trouver sa place, sans que l’on ne ressente la concurrence.Les avantages :
- Productivité en augmentation
- Augmentation CA
- Meilleure confiance entre les collaborateurs
- Environnement professionnel agréable
b. Améliorer la communication au sein du groupe : votre rôle en tant que supérieur hiérarchique est que vos salariés soient engagés dans leur mission et dans leur organisation. Vous avez alors affaire à des salariés heureux de venir travailler et plus que motivés. Cela réduit considérablement le taux de rotation des effectifs.
c. Organiser des points d’échanges régulièrement : une bonne communication passe surtout par l’organisation de réunions ponctuelles et d’entretiens individuels. Vous pouvez également utiliser et mettre en place des outils de communication, pour gagner en temps et pour que vos équipes soient efficaces.Les avantages :
- Tous les projets avancent rapidement
- Chacun des collaborateurs sait ce qu’il doit faire
- Permet d’améliorer une fois de plus la communication dans l’équipe
Il existe quelques idées et astuces pour améliorer la communication au sein d’une entreprise :
- Ouvrir les espaces, ne laissez pas les portes fermées
- Construire votre discours et des commentaires détaillés
- Définir très clairement les rôles et les responsabilités de chacun
- Développer l’esprit d’équipe
- Organiser des formations de communication au sein de la société
Tous les conseils de cet article peuvent vous servir, pour améliorer la communication au sein de votre équipe professionnelle. Tous ces conseils sont des solutions de communication que vous pouvez suivre les yeux fermés.
Une Pièce En Plus met à votre disposition des
conseils Entreprise à retrouver sur le blog de l’enseigne.